Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[RELLENAR: nombre o razón social] · NIF [RELLENAR: NIF] · [RELLENAR: dirección] · [RELLENAR: correo de contacto] · Teléfono 644 245 868.

Qué datos tratamos y para qué

Si nos contactas por teléfono o WhatsApp: tu nombre, teléfono y lo que nos cuentes, para atender tu petición y darte presupuesto.

Si usas ParaAyudar: el nombre de tu equipo, el número que asigna el programa, la fecha, la hora y la duración de cada conexión y quién la hizo. Lo usamos para prestar el servicio, para su seguridad y para facturar. No grabamos tu pantalla ni guardamos tus archivos.

Base legal

La ejecución del servicio que nos pides y, en el caso de los registros de conexión, nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

Los registros de conexión, [RELLENAR: plazo; el panel los borra solo a los 730 días por defecto]. Los datos de facturación, el tiempo que exige la ley.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. [RELLENAR: si el servidor o el panel están en un proveedor (p. ej. Hostinger), indicarlo como encargado del tratamiento]

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [RELLENAR: correo de contacto]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).